นโยบายความเป็นส่วนตัว siam99
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน โปร่งใส ไม่มีซ่อน

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย siam99 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ที่ใช้ในการลงทะเบียน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชีและเลขบัญชีเท่านั้น)
• วันเดือนปีเกิดสำหรับยืนยันอายุขั้นต่ำ
• ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookie และ Session เพื่อการเข้าสู่ระบบและประสบการณ์ใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ระดับประเทศ/จังหวัด)

siam99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

siam99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้ภายใต้ขอบเขตต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินหรือการประมวลผลธุรกรรม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาความลับอย่างเคร่งครัด และเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• ค่ายเกมพาร์ตเนอร์: อาจมีการแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น ชื่อผู้เล่นและยอดเดิมพัน
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: siam99 จะปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องในการเปิดเผยข้อมูล
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องสอบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมอื่น ๆ

siam99 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงตามความต้องการ
• Cookie เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการเลือกของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้และเกมที่เล่นล่าสุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ siam99 ไม่ทำงานตามปกติ

siam99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่าน
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสแบบ one-way hashing ไม่มีใครใน siam99 สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน siam99 ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต siam99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

siam99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: อาจเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บ siam99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

siam99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย

เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ siam99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่มีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

siam99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนยอดเงิน

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน siam99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• แชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์ siam99 พร้อมตอบ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 7–30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่มกราคม 2026 และอาจได้รับการแก้ไขในอนาคตตามความเหมาะสม